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Com o avanço da tecnologia a tendência de migração do mundo offline para o online já era esperada, porém, com a chegada da pandemia causada pelo novo Coronavírus essa migração acabou ocorrendo de forma muito mais rápida e disruptiva do que estávamos esperando. Um “Novo normal” está sendo construído, é hora de entender as mudanças e adaptar-se a elas.